Şirket ölçeği
Girişimler
Kurulum kurucunun kendisi, kurucunun ise başka işi var
Önemli her kayda kişisel bir görüşme yapılır, çünkü güvenilir şekilde işe yarayan tek şey budur. Haftada birkaç taneden fazlası mümkün değildir; gerisi, birinin zaten anlattığını varsayan bir yazılım ürününe kalır ve dönüşüm rakamı, kullanıcının hangi yarıya düştüğünü sessizce yansıtır.
Sayılar
%20
ücretsiz deneme sunan ürün, %2,5'in altında dönüyor; 200 B2B yazılım ürünü üzerinden
Kyle Poyar, ProductLed ve ChartMogul ile, Ocak 2026
%23
aynı ürünlerin bir bölümü %25'in üzerinde dönüyor; iki yarı arasındaki açıklık bu kadar
Kyle Poyar, ProductLed ve ChartMogul ile, Ocak 2026
%18,5
B2B SaaS'ta denemeden ücretliye geçişin medyanı
1Capture, ücretsiz deneme dönüşüm karşılaştırmaları, 2025
ARCY ne görür
ARCY küçük bir ekibe, normalde yalnızca görüşmelerden aldığı şeyi verir: kullanıcının durduğu adımda ne yapmaya çalıştığını; hem de vakit ayırabildiğiniz on kişide değil, her kayıtta.
- Kayıtların durduğu adım, verinin ilk haftasından itibaren
- İnsanların ajana kendi cümleleriyle sorduğu şeyler, yani yol haritanızın girdisi
- Zorlanma sinyalleri: tekrarlanan deneme, uzun duraklama, doldurulup silinen alan
- Hangi segmentlerin ilk değere ulaştığı ve bunun ne kadar sürdüğü
ARCY ne yapar
ARCY o görüşmenin tekrar eden yarısını ürünün içinde yürütür; sohbet yüzeyi ve sizin yazdığınız akışlar üzerinden. Kurulum bir script etiketi ve bir identify çağrısıdır; yani bu bir öğleden sonra işidir, proje değil.
- Kurulum sorularını, sorulduğu anda, onayladığınız kaynaklardan yanıtlar
- Her kaydı, iki dilde, aynı akışla adımdan geçirir
- Her yetenek her planda vardır (ADR 0098). Ölçekle değişen kapasitedir, ürünün yapabildikleri değil
Neyi ölçer
Kayıtlarınızın bir bölümü ARCY'yi hiç açmaz. Aynı ürün, aynı dönem, ARCY yok. Bu aşamada o rakamın ölçülmüş hâli, iyileşmenin kendisinden daha değerlidir; çünkü bir yatırımcının itiraz edemeyeceği tek sürüm odur.
- ARCY, yardım ettiği kullanıcıları hiç dokunmadığı kullanıcılarla karşılaştırır
- Her akış için iki gruptaki tamamlanma oranı
- Grup büyüklüğü yetersizse fark gösterilmez, sayılar yine görünür
Bu akışta %36,3 aktivasyon artışı
ARCY ile
%42,8
Bu akışı çalıştıran 1.204 kullanıcı
ARCY olmadan
%31,4
ARCY'yi hiç kullanmayan 2.910 kullanıcı
ARCY, yardım ettiği kullanıcıları aynı adıma ulaşıp onu hiç kullanmayan kullanıcılarla karşılaştırır. İki grup da aynı şekilde tamamlanmış sayılır.
İlgili sayfalar
Kurulumu üstlenen kişi olmayı bırakın
Bir tanıtım görüşmesi ayırtın, en çok tekrarladığınız kurucu görüşmesini yayımlanmış bir akışa çevirelim.